Hatálybalépés dátuma: 2025.09.02.
Utolsó módosítás: 2025.09.02.
1) Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Hegyi Judit EV.
Székhely és levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Lankás utca 8B
Nyilvántartási szám: 58853412
Adószám: 48963156-1-33
E-mail: info@hegyijudit.hu
Tárhelyszolgáltató:Websupport Magyarország Kft.
2) Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett www.hegyijudit.hu cím alatt található honlapon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül megvásárolható digitális tartalmak (videók, workshop, online munkafüzet) értékesítésének feltételeit szabályozza.
A Megrendelő a megrendelés leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte, elfogadta, és az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat tudomásul vette. Az ÁSZF a megrendelés elküldésének napján hatályos változat szerint válik a felek közötti szerződés részévé.
3) Fogalmak
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Digitális tartalom: minden olyan adat, amelyet digitális formában állítanak elő és tesznek hozzáférhetővé (jelen esetben: online videók, hanganyag, workshop felvétel, letölthető/kitölthető munkafüzet).
Megrendelő: a Weboldalon keresztül vásárlást kezdeményező és azt teljesítő személy.
Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő között a Weboldalon keresztül létrejött adásvételi/használati szerződés.
4) A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Szolgáltató által nyújtott, nem tárgyi adathordozón átadott digitális tartalmak, a Szolgáltató tevékenységéhez kötődő témákban, videók, munkafüzetek, egyéb online tartalmak. (a továbbiakban a “Termék”) A Termék online hozzáféréssel érhető el.
5) Megrendelés menete (technikai lépések)
5.1 A Megrendelő a Termék oldalán a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” vagy workshop esetén a „Jelentkezem” felirattal ellátott gomb megnyomásával és adatai megadásával adja le rendelését.
5.2 A megrendelés elküldése előtt a Megrendelőnek lehetősége van az adatbeviteli hibák kijavítására (adatok módosítása vissza gombbal, összefoglaló oldalon, illetve hibajelzés esetén e-mail útján).
5.3 A rendelés beérkezéséről a Szolgáltató automatikus e-mailt küld. Ez az e-mail nem minősül a szerződés teljesítésének, csupán visszaigazolás a beérkezésről, és a banki átutaláshoz szükséges adatokról.
6) Fizetés
6.1 Fizetési mód: banki átutalás (előre fizetés).
6.2 Fizetési adatok a megrendelés leadását követően, emailben érkeznek.
6.3 Közlemény: Termék neve, Megrendelő email címe
6.4 Fizetési határidő: már meglévő és hozzáférhető digitális tartalmaknál a megrendeléstől számított 48 óra. Amennyiben a fizetés nem érkezik meg a határidőn belül, a megrendelés törölhető. Egy jövőbeli eseményt (pl. workshop) illetően a fizetési határidő az esemény előtti maximum 24 óra.
6.5 A Szolgáltató a fizetés beérkezésekor díjbekérő/számla kiállításáról gondoskodik, és e-mailben értesíti a Megrendelőt.
7) Teljesítés és hozzáférés biztosítása
7.1 A jóváírás beérkezését követően legkésőbb 24 órán belül a Szolgáltató e-mailben megküldi a Termékhez tartozó hozzáférési link(ek)et, szükséges elérhetőségi adatokat és a számlát.
7.2 Hozzáférési idő: Termékenként eltérő, erről minden esetben tájékoztatás érhető el az adott Termék oldalán. De legalább 6 hónap a hozzáférés megküldésétől számítva, kivéve vis maior eseteket és a Szolgáltató érdekkörén kívül eső, elháríthatatlan okokat.
7.3 Minimális technikai feltételek: modern böngésző (Chrome, Firefox, Safari vagy Edge aktuális verzió), stabil internetkapcsolat, PDF megjelenítésére alkalmas szoftver.
8) Árak és számlázás
8.1 A Termék vételára a Weboldalon feltüntetett bruttó forint összeg (amennyiben a Szolgáltató alanyi adómentes – AAM –, azt a számlán feltünteti). Az akciós/„early” árak időben korlátozottak.
8.2 A Szolgáltató az ellenérték beérkezését követően elektronikus számlát állít ki (pl. Számlázz.hu rendszeren keresztül), és azt e-mailben megküldi a Megrendelőnek.
9) Elállási/felmondási jog
9.1 A Megrendelő nem gyakorolhatja az elállási jogát, tekintettel arra, hogy a megrendelést és kifizetést követően a Szolgáltató a szolgáltatás egészét teljesíti. Illetve a Szolgáltató a teljesítést a Megrendelő kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdi meg, tekintettel arra, hogy a Megrendelő tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
10) Kellékszavatosság és digitális tartalom megfelelősége
10.1 A Szolgáltató törekszik a folyamatos, hibamentes hozzáférés biztosítására. Hozzáférési vagy technikai hiba esetén a Megrendelő köteles haladéktalanul jelezni a hibát a kapcsolattartási e-mail címen.
10.2 A Szolgáltató indokolt határidőn belül intézkedik a hiba elhárításáról (hozzáférés megismétlése, alternatív link biztosítása). Amennyiben a hiba elhárítása nem lehetséges, a hozzáférés semmilyen módon nem biztosítható,a Megrendelőt arányos díjvisszatérítés illeti meg.
11) Panaszkezelés
11.1 Panaszát a Megrendelő az info@hegyijudit.hu e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt írásban, érdemben, legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
11.2 A panaszt és a válasz másolatát a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megőrzi.
12) Vitarendezés
12.1 Amennyiben a felek között vita alakul ki, a Megrendelő békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület adatai a helyi kereskedelmi és iparkamara honlapján elérhetők (Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamara).
12.2 Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/odr (amennyiben alkalmazandó).
12.3 A Megrendelő jogosult továbbá a lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz fordulni.
13) Szerzői jogok és felhasználási engedély
13.1 A Termék (videók, munkafüzet, sablonok, szöveg és grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt állnak. A Megrendelő személyes, nem kizárólagos és nem átruházható felhasználási jogot szerez a hozzáférési időre.
13.2 Tilos a Termék tartalmának harmadik személy részére történő továbbadása, közzététele, rögzítése, többszörözése, üzletszerű felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
14) Felelősségkorlátozás
14.1 A Termék nem minősül pszichoterápiának, egészségügyi, pénzügyi vagy jogi tanácsadásnak. Az elért eredmények egyénileg eltérhetnek.
14.2 A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek a Megrendelő érdekkörében felmerült okokból (pl. eszközhiba, internetkapcsolat hiánya) következnek be.
14.3. A weboldal használatával, használatra képtelen állapotával, vagy a weboldal nem megfelelő működésével, esetleges hiányosságával, üzemzavarával, információtovábbítási késedelmével, illetve az ott megjelentetett információk, illetve anyagok felhasználásával a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
15) Technikai követelmények és korlátozások
15.1 A Megrendelő felel a saját eszközeinek és internetkapcsolatának megfelelőségéért. A hozzáférési linkeket a Megrendelő köteles bizalmasan kezelni, azokat harmadik fél részére nem továbbíthatja.
15.2 A Szolgáltató jogosult a rendszeren karbantartást végezni; erről – ha előre látható – ésszerűen előzetesen tájékoztatja a Megrendelőket.
16) Adatkezelés (GDPR)
Az adatkezelés részleteit a Szolgáltató külön adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely a Weboldalon az alábbi címen érhető el: https://www.hegyijudit.hu/adatkezelesi-tajekoztato/. Az adatkezelés célja: megrendelések teljesítése, számlázás, ügyfélszolgálat, jogi kötelezettségek teljesítése.
17) Hírlevél és marketing üzenetek
Hírlevelet és promóciós üzenetet a Szolgáltató csak a Megrendelő kifejezett hozzájárulása alapján küld. A leiratkozás minden levélben biztosított.
18) ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel válik hatályossá; a folyamatban lévő szerződéseket a módosítás nem érinti.
19) Irányadó jog és illetékesség
A felek közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. Jogvita esetén a felek alávetik magukat a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok eljárásának.
20) Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó magyar jogszabályok – különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók.
A jelen ÁSZF a hatálybalépés napjától visszavonásig érvényes.